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放心计划”是在中国电子认证服务产业联盟指导下,由上海凭安网络科技有限公司联合奇虎360共同推出的消费者保障计划试点,
网站在通过凭安科技实名网站认证后可申请加入,符合条件的网站交纳保证金后可通过审核,
将在360搜索等终端上显示“放心 · 全赔”标识,表明消费者在该网站上享受“上网全赔”服务。
凭安科技与用户共同出资而形成“放心计划赔付基金”,当消费者在标识为“放心 · 全赔”的网站上购票并被诈骗造成财产损失后,
由“放心计划赔付基金”与奇虎360“上网全赔”共同向消费者先行全额赔付。
Rest assured plan display
360搜索结果展示“放心计划”标识
可信终端展示认证标识
网站名片彰显可信身份
放心购物网站证书
网站必须加入特定的商家承诺并缴纳一定的保障金后才能加入到放心计划,若商家违反承诺,新万网将使用保障金先行赔付给买家。
欺诈全赔保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内无钓鱼欺诈内容承诺细节商家承诺网站无钓鱼欺诈内容,并提供“欺诈全赔”服务。 违约处理若消费者在网站内因钓鱼欺诈内容造成财产损失,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
正品保障保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内所售商品均为原厂正品承诺细节商家承诺网站无钓鱼欺诈内容,并提供“欺诈全赔”服务。 违约处理若消费者在网站内购买到假货,将使用保障金给予消费者先行赔偿。 |
七天退换保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内所售商品支持“七天无理由退换货”承诺细节商家承诺为网站内所售商品提供“七天退换”服务。 违约处理若商家无故拒绝提供服务,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
欺诈全赔保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内无钓鱼欺诈内容承诺细节商家承诺网站无钓鱼欺诈内容,并提供“欺诈全赔”服务。 违约处理若消费者在网站内因钓鱼欺诈内容造成财产损失,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
保出游保障金:10000元起 |
商家承诺:消费者按订单约定内容完成出游承诺细节商家承诺使消费者按订单约定内容完成出游,并提供“保出游”服务。 违约处理若因商家原因导致消费者无法按订单约定内容完成出游,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
保出票保障金:10000元起 |
商家承诺:在指定时间内以订单价出票承诺细节商家承诺在指定时间内以订单价出票,并提供“保出票”服务。 违约处理若因商家原因没有在指定时间内以订单价出票,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
保入园保障金:10000元起 |
消费者购买门票后,以订单价正常入园承诺细节商家承诺:消费者购买门票后,以订单价正常入园,并提供“保入园”服务。 违约处理若因商家原因导致消费者无法以订单价正常入园,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
欺诈全赔保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内无钓鱼欺诈内容承诺细节商家承诺网站无钓鱼欺诈内容,并提供“欺诈全赔”服务。 违约处理若消费者在网站内因钓鱼欺诈内容造成财产损失,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
保有房保障金:10000元起 |
商家承诺:消费者到店后有预订房型承诺细节商家承诺消费者到店后有预订房型,并提供“保有房”服务。 违约处理若消费者到店后出现无房或商品提价的情况,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
欺诈全赔保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内无钓鱼欺诈内容承诺细节商家承诺网站无钓鱼欺诈内容,并提供“欺诈全赔”服务。 违约处理若消费者在网站内因钓鱼欺诈内容造成财产损失,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
保出票保障金:10000元起 |
商家承诺:在指定时间内以订单价出票承诺细节商家承诺在指定时间内以订单价出票,并提供“保出票”服务。 违约处理若因商家原因没有在指定时间内以订单价出票,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
欺诈全赔保障金:10000元起 |
商家承诺:网站内无钓鱼欺诈内容承诺细节商家承诺网站无钓鱼欺诈内容,并提供“欺诈全赔”服务。 违约处理若消费者在网站内因钓鱼欺诈内容造成财产损失,将使用保障金给予消费者先行赔付。 |
Rest assured Programme application process and fees
1、加入放心计划需按年缴纳认证服务费,费用为6800元/年。
2、认证不通过不收取任何费用。
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